天合联盟历史
2000年6月22日,墨西哥航空公司、法航、美国达美航空公司及韩国大韩航空公司在纽约市联合成立了天合联盟。从那时起,我们增添了来自全球几乎每个角落的成员航空公司,通过世界上最现代化、最便捷的枢纽将人们送往世界各地。在不断发展壮大的同时,我们从未忘记“我们更关注您的需求”的创始承诺,致力于提供全球航空公司联盟中最顺畅、最可持续发展的客户旅程。
2023年
1月: 天合联盟推出升级版天合优享观察员应用程序,为顶级旅客提供各种全新工具和更多方式来审视他们的天合优享体验。
2月: 天合联盟和全球贵宾休息室网络合作,在圣保罗开设首个联合品牌贵宾休息室,这是天合联盟在拉丁美洲开设的第二个贵宾休息室。
3月: 维珍航空加入天合联盟,增添伦敦希思罗机场和曼彻斯特机场作为枢纽。
3月: 天合联盟在2023年航空运输大奖中荣获“年度最佳联盟”。
5月:天合联盟第二届“可持续飞行挑战”拉开帷幕,全球 22 家航空公司的 72 条短途、中途和长途航班齐聚一堂,共同探索航空旅行更加环保的未来。
6月:在伊斯坦布尔举行的 IATA 年度大会上,墨西哥航空公司首席执行官 Andrés Conesa 被任命为天合联盟管理委员会主席。
2022年
1月:墨西哥航空公司和美国达美航空公司推出天合联盟的无缝办理登机手续技术,使客户能够通过一家航空公司的应用程序或网站针对其行程中的所有航班以数字的方式办理登机手续。
4月:天合联盟和俄罗斯国际航空公司达成一致意见,暂时中止该航空公司的天合联盟成员资格。
5月: 天合联盟启动“可持续飞行挑战”,这是业界首创的可持续发展倡议,16 家航空公司齐聚一堂,利用友好竞争的力量推动创新和新思路的发展,使飞行更具可持续性。
5月: 天合联盟在智利圣地亚哥开设全新的品牌贵宾休息室——这是天合联盟在拉丁美洲开设的第一个贵宾休息室。
9月: 维珍航空宣布其加入天合联盟的意向,并成为天合联盟中的首个英国成员。
9月: 天合联盟重新开放以新面貌示人的悉尼贵宾休息室,该贵宾休息室经过全面翻新改造,以可持续发展为设计理念,致力于为旅客提供更好的体验。
10月:天合联盟任命 Patrick Roux 为新任首席执行官。
2021年
1月: 为了方便客户在疫情期间进行国际旅行,天合联盟推出全球在线检测实验室定位器,让旅客能够在超过 75 个国家和地区找到官方认可的 COVID-19 检测机构。
9月: 天合联盟成员一致承诺支持 IATA 的 25by2025 倡议,该计划旨在促进航空业实现更大程度的性别平等。
10月: 意大利的新旗舰航空公司,ITA 航空公司,加入天合联盟
12月: 天合联盟的 SkyCare&Protect 和天合优享分别荣获2021年国际客户体验奖 ICXA 的金奖和银奖。
2019年
4月: 沙特航空货运公司成为天合联盟货运的第 12 个成员,天合联盟货运是全球唯一的货运联盟。
6月: 天合联盟任命韩国大韩航空公司董事长兼首席执行官 Walter Cho 为联盟管理委员会主席。
2018年
3月: 天合联盟推出天合联盟改签系统,这项创新解决方案让所有成员都能够在出现不正常航班期间使用自己的预订系统为乘客重新预订任何其他天合联盟航空公司的航班。
5月: 天合联盟推出实时可用性和航班预订工具,让飞行常客能够在所有成员航空公司中使用自己的里数来计划和预订旅行。
6月: 天合联盟任命 Kristin Colvile 为新任首席执行官,她是第一位也是唯一一位领导全球航空公司联盟的女性。
9月: SkyTeam.com 推出全新的元搜索工具,让人们可以更加容易地在天合联盟的全球网络中查找和预订航班。
10月: 天合联盟与全球汽车租赁公司 Hertz 合作,为飞行常客提供更多礼遇,并使他们有机会通过租车赚取里数。
10月: 天合联盟推出天合优享观察员应用程序,邀请顶级旅客帮助重塑旅行体验。
2017年
4月: 天合联盟推出船舶与海洋工程品牌产品,旨在满足船舶与海洋工程行业的特殊旅行需求。
11月: 天合联盟在温哥华开设品牌贵宾休息室,这是美洲的第一个天合联盟贵宾休息室。
2016年
3月: 天合联盟荣获《航空运输新闻》颁发的2016年“年度航空联盟”奖。
4月:天合联盟的品牌贵宾休息室在迪拜国际机场投入使用。
10月: 决不遗漏一个里数!天合联盟推出在线补登里数工具,旨在帮助飞行常客及时更新里程余额,只需几下点击即可完成。
12月: 天合联盟推出专属的中国企业协议产品,为大中华区的企业提供量身定制的全球旅行解决方案。
2015年
1月: 天合联盟的全新品牌贵宾休息室在悉尼国际机场投入使用。
3月: 天合联盟荣获《航空运输新闻》颁发的2015年“年度航空联盟”奖。
9月: 天合联盟荣获两项大奖,它被《航空运输新闻》评为“年度航空联盟”并被《拉丁贸易》杂志评为“拉丁美洲最佳联盟”。
11月: Perry Cantarutti 被任命为天合联盟首席执行官,卸任此职务的 Michael Wisbrun 将担任联盟管理委员会主席。
2014年
3月: 天合联盟欢迎印度尼西亚鹰航空公司成为其最新的成员航空公司。
7月: 天合联盟在伊斯坦布尔的阿塔图尔克国际机场开设全新的品牌贵宾休息室。
2013年
2月: 天合联盟在东京的成田国际机场开设专属的天合优享安检快速通道,在从办理登机手续到登机的整个过程中,为高级客户提供更加顺畅的机场体验。
5月: 天合联盟优化其全球会议产品,通过推出在线预订工具的方式,为组织国际活动提供更多便利。新功能包括在线自助预订工具,让代表们能够通过专属门户网站预订天合联盟任何成员航空公司的折扣旅行。
2012年
3月: 天合联盟推出天合优享,成为第一个为超级精英、头等舱和商务舱客户提供一系列品牌优先机场服务的航空公司联盟。
在2012年期间,天合联盟迎来了四个新的成员航空公司: 沙特阿拉伯航空公司、阿根廷航空公司、厦门航空公司以及中东航空公司 (MEA)。
2005年
2月: 天合联盟在墨西哥城国际机场开设全新的合用设施,为客户提供经过优化和扩展的服务。
4月: 天合联盟货运在2005年亚洲货运物流及供应链奖 (AFSCA) 评选中被评为“最佳航空货运联盟”