菁英會員與超級菁英會員 常见问题
有关于精英会员和超级精英的疑问吗?? 下面列出了最常见的问题与解答 (FAQ),可以帮助您找到答案。如果您需要更多信息,请联系我们。
常見問題
天合聯盟共分天合聯盟菁英會員與天合聯盟超級菁英會員兩種會員級別。
天合聯盟設立了級別制度以便於識別各航空公司的飛行常客,並給予達到菁英級別的旅客適當與應得的優惠。各家航空公司的菁英會員計畫對應至天合聯盟菁英會員層級中的其中一個級別。
您在所屬的會員酬賓計畫中所取得的菁英會員資格不可轉移到其他會員航空公司的會員酬賓計畫。但是,一旦您取得了一家會員航空公司酬賓計畫的菁英會員資格,即具有天合联盟菁英会员之身份,天合联盟的全部成员航空公司均予以承认。
天合聯盟菁英會員旅客享有的優惠包括:
優先候補訂位(只要票價允許)
優先辦理登機手續
優先登機或自由調整登機時間
额外的行李限重
除上述優惠外,具超級菁英會員資格的旅客還享有:
在機票已售完的長途航班中,只須於起飛前至少 24 小時購買全價經濟艙機票,即可享有預留機位的保證
會員不分飛行艙等,只須持登機證即可進入世界各地的機場貴賓室,並可邀請一名貴賓與您一同使用
不分飛行艙等,抵達時優先處理行李
额外的行李限重
有關您酬賓哩程的詳細資料,請與您所屬的會員酬賓計畫服務中心聯絡。
需要更多信息? 联系天合联盟
请通过 customercontact@skyteam.com 联系我们。请注意,我们只能回复用英语书写的电子邮件。