Глобальный авиационный альянс SkyTeam, объединяющий одиннадцать авиакомпаний: Аэрофлот, Aeroméxico, Air France, Alitalia, China Southern Airlines, Continental Airlines, Czech Airlines, Delta Air Lines, KLM, Korean Air и Northwest Airlines, и три ассоциированные авиакомпании:  Air Europa, Copa Airlines и Kenya Airways, – отличают исключительное качество продукта и высококлассный сервис.  Информационный бюллетень SkyTeam ежемесячно сообщает СМИ о последних новостях альянса и знакомит с его деятельностью.  

Единая информационная и коммуникационная платформа
«SkyTeam коннект»
В июне 2008 года на Генеральной конференции ИАТА в Стамбуле SkyTeam объявил о планах запуска нового проект - «SkyTeam коннект». SkyTeam использует новейшие технологии для создания информационно-коммуникационной (ИТ) платформы, которая обеспечит надежное и бесперебойное взаимодействие информационных систем всех входящих в SkyTeam авиакомпаний. Эта платформа будет выполнять функцию «транслятора» между системами, что позволит SkyTeam отладить скоординированную работу серверов, а также предложить своим клиентам еще больше удобств.
«SkyTeam коннект» сократит время, необходимое для подключения новых членов и ассоциированных авиакомпаний к сети SkyTeam в будущем. Кроме того, этот проект позволит увеличить число операций в системе, повысить эффективность работы сети и еще больше укрепить ее конкурентные преимущества. Все усовершенствования в рамках проекта «SkyTeam коннект» дополняют и являются продолжением ключевых проектов альянса, в числе которых взаимное повышение класса обслуживания в рамках программ поощрения часто  летающих пассажиров, работа со списком пожеланий пассажиров.
«SkyTeam многого ожидает от реализации проекта «SkyTeam коннект», который, в конечном счете, расширит технические возможности обеспечения бесперебойной связи между членами альянса и способствует дальнейшему повышению уровня обслуживания пассажиров», - сказал председатель Совета управляющих SkyTeam г-н Лео ван Вийк представителям средств массовой информации в Стамбуле.
По завершении этапа разработки продолжительностью около года планируется, что платформа «SkyTeam коннект» будет развернута среди всех членов SkyTeam к середине 2009 года. Первой на платформу «SkyTeam коннект» «встанет» программа повышения в классе обслуживания часто летающих пассажиров.