| |
 |
|
 |
>
|
스카이팀 뉴스플래쉬 - 2007년 10월 |
대한항공, 아에로플로트 항공, 아에로멕시코 항공, 에어 프랑스, 알리탈리아 항공, 콘티넨탈 항공, CSA 체코 항공, 델타 항공, KLM 항공, 노스웨스트 항공 등 총 10개 회원 항공사로 구성된 스카이팀은 매달 발행되는 소식지, Newsflash를 통해 스카이팀의 주요 활동 및 현황을 알리고 있습니다.
준회원사 살펴보기 : 케냐항공
지난 달 스카이팀은 케냐항공, 코파항공, 에어 유로파 등 3개 항공사를 준회원사로 영입했다. 준회원사 제도는 스카이팀 가맹 혜택에 관심 있는 전략적으로 중요한 지역의 항공사들이 스카이팀에 참여할 수 있도록 하기 위해 출범했다. 준회원사를 이용해 여행하는 고객들은 마일리지 프로그램 및 공항 라운지 이용 등 기존 10개 회원 항공사를 이용할 때와 마찬가지 혜택을 누릴 수 있다.
스카이팀 뉴스플래쉬는 앞으로 3개월에 거쳐 세 준회원 항공사들에 대해 자세히 살펴보고자 한다. 이번 10월호에는 케냐항공을 만나보자.
Q: 스카이팀은 세 준회원사의 가입과 이를 통해 고객들에게 보다 확장된 네트워크를 제공할 수 있는 기회를 가지게 된 것에 크게 고무되어 있다. 케냐항공은 스카이팀 네트워크에 어떤 새로운 노선을 더하게 되는지?
A: 케냐항공은 아프리카 지역 내에 방대한 네트워크를 가지고 있으며, 많은 여행객들이 찾는 주요 도시들을 운항하고 있다. 케냐항공은 또한 기존의 대형 항공사들은 쉽게 운항하지 못하는 케냐의 항구도시 몸바사(Monbasa)와 부룬디의 수도 부줌부라(Bujumbura) 등 지역 요충지들을 항공편으로 연결하고 있다.
준회원사로서 케냐항공은 스카이팀의 네트워크에 새로운 노선과 보다 많은 운항 편수를 더하게 된다. 현재 36개국 43개 도시에 취항하고 있으며, 이 중 25개국은 아프리카 대륙 내에 있는 국가들이다. 케냐항공이 취항하는 국가들 중 아프리카 무역의 중심인 짐바브웨의 하라레와 케냐 서부의 도시 키수무 등은 스카이팀의 노선망이 새로이 확대되는 지역이다.
케냐항공은 또한 런던, 파리, 암스테르담 등 주요 허브 공항을 출발하는 항공편을 제공하고 있다. 아시아 지역으로 시선을 돌리면 케냐항공은 방콕 등을 취항하고, 방콕에서 서울까지는 대한항공과의 코드쉐어를 통해 운항하고 있다.
Q: 항공 동맹체의 장점 중 하나는 승객들이 보다 많은 항공편 스케줄을 보고 선택할 수 있다는 점이다. 케냐항공이 다른 스카이팀 항공사들보다 자주 운항하는 지점은 어디인지?
A: 케냐항공이 아프리카 대륙에 기반하고 있는 만큼, 다른 스카이팀 항공사들보다는 아프리카 지역을 자주 운항한다. 예를 들어, 케냐항공은 콩고민주공화국의 수도 킨샤사와 제2도시 루붐바시로 수시로 운항한다.
킨샤사(舊 레오폴드빌)는 콩고민주공화국의 수도이자 인구 750만명이 거주하는 가장 큰 도시로서, 사하라 이남의 아프리카 제2의 도시 타이틀을 놓고 요하네스버그와 다툴 정도로 규모가 크다. 루붐바시는 콩고민주공화국의 제2도시이자 동남부의 핵심 허브도시다. 케냐항공은 주 6회 킨샤사에 운항하며 루붐바시에 주 4회 운항한다.
Q: 케냐항공은 스카이팀의 준회원사로 가입함으로써 어떤 혜택을 보게 되었는지?
A: 스카이팀은 연간 3억 7천 6백만명의 여객을 운송하는 등 전 세게 주요 시장을 모두 운항하며 탄탄하고 폭넓은 고객층을 확보하고 있는데, 케냐항공은 스카이팀 준회원사가 됨으로써 브랜드 인지도가 높아지고 국제적인 브랜드 포지셔닝이 수월해졌다.
스카이팀의 고객층은 스카이팀의 일원이 된 케냐항공의 장점과 상품에 대해 보다 친숙하게 알게 되고 기존 항공사를 통해 케냐항공의 네트워크를 보다 손쉽게 이용할 수 있다. 코드쉐어를 활용한 추가 노선과 항공사간 전자항공권 도입 등 새로운 비용절감 방법들을 적용해 케냐항공은 앞으로 지속적으로 스카이팀 준회원사로서 혜택을 누릴 것이다.
Q: 케냐항공의 고객들은 케냐항공의 준회원사 가입을 통해 어떤 혜택을 보게 되는지?
A: 케냐항공 이용고객들은 스카이팀의 방대한 전세계 네트워크를 활용할 수 있게 될 뿐만 아니라, 스카이팀 고객들이 받는 모든 혜택을 누릴 수 있다. 이는 스카이팀 라운지 사용, 스카이팀 항공편 탑승에 따른 마일리지 적립 및 사용 등을 포함한다. 추가적인 혜택이 도입될수록 케냐항공 이용 고객들은 스카이팀 가입의 혜택을 느낄 수 있을 것이다.
1977년 설립된 케냐항공은 아프리카 대륙 케냐의 수도 나이로비에 기반한 케냐의 국적 항공사다. 케냐 최대 항공사인 케냐항공은 아프리카 항공사 중 최대의 아프리카 대륙 내 노선망을 갖추고 있다. 2006년 기준으로 일일 80편의 항공편을 이용해 연간 260만명의 여객을 운송했다. 케냐항공의 허브 공항은 나이로비의 조모 케냐타 국제공항이다.
|
|
