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Was ist SkyTeam Global Meetings? |
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Welche Fluggesellschaften gehören der internationalen SkyTeam-Allianz an? |
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Was unterscheidet SkyTeam von anderen Allianzen? |
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Welche zusätzlichen Vorteile gibt es für die Kunden? |
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Wie profitieren Aktionäre von SkyTeam? |
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Welche Auswirkungen hat SkyTeam für die Mitarbeiter der Fluggesellschaften? |
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Wie groß sind die einzelnen Fluggesellschaften? |
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Was tragen die einzelnen Fluggesellschaften zu Skyteam bei? |
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Hat SkyTeam vor, die Ticketpreise zu koordinieren? |
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Welche Auswirkungen hat die Antitrust-Immunität für SkyTeam? Welche Vorteile hat sie für die Passagiere/Kunden von SkyTeam? |
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Manche Airline-Allianzen haben Ihre Mitarbeiter und Einrichtungen zusammengelegt. Beabsichtigt SkyTeam eine solche Konsolidierung? |
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Gibt es bei SkyTeam Round the World-Tarife? |
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Was geschieht nun, da die zehn Fluggesellschaften die Allianz gegründet haben, mit den Beziehungen, die Aeroméxico, Air France, Alitalia, Continental, CSA Czech Airlines, Delta, KLM, Korean Air und Northwest zu anderen Codeshare-Partnern unterhalten? |
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Was ist SkyTeam Cargo? |
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Welche Schritte sind geplant, um weitere Partner für SkyTeam zu gewinnen?
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Mit SkyTeam Global Meetings unterstützt SkyTeam Kongressorganisatoren und -teilnehmer und vereinfacht die Reiseabwicklung bei großen internationalen Meetings. Mit Global Meetings können die Veranstalter ungeachtet des Veranstaltungsortes passende Flugreiseoptionen für die Teilnehmer organisieren – alles über einen einzelnen Ansprechpartner. Darüber hinaus kommen die Veranstaltungsteilnehmer in den Genuss besonders günstiger Reiseangebote und können außerdem bei den meisten SkyTeam-Fluggesellschaften Vielfliegermeilen sammeln.
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Aeroméxico, Air France, Alitalia, China Southern Airlines, Continental Airlines, CSA Czech Airlines, Delta Air Lines, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air und Northwest Airlines® sind Mitglieder von SkyTeam. Die Fluggesellschaften bieten ihren Kunden im Rahmen ihrer Zusammenarbeit eine Vielzahl von Reisevorteilen, unter anderem gegenseitig anerkannte Vielfliegerprogramme, ein umfassendes internationales Flugnetzwerk, Zutritt zu den Flughafen-Lounges und einen integrierten Kundenservice, unabhängig davon, wo sie im SkyTeam-Netzwerk reisen.*
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SkyTeam ist die erste Allianz, bei der sich alles um den Kunden dreht. SkyTeam hat die besten Drehkreuze in den wichtigsten Märkten, die 80 % des weltweiten Flugverkehrs ausmachen: Atlanta, Nr. 1 weltweit; Paris-CDG, Nr. 1 in Europa; Incheon, potenzielle Nr. 1 in Asien; Mexiko, Nr. 1 in Lateinamerika. Noch wichtiger ist, dass unsere Kunden innerhalb des gesamten SkyTeam-Netzwerks Vielfliegermeilen sammeln und einlösen können.*
Zu den anderen Drehkreuzen unserer Allianz gehören: Monterrey, Guadalajara und Hermosillo, Mexiko, Paris-Orly, Lyon, Houston, Newark, Cleveland, Guam, Prag, Cincinnati, New York-JFK, Salt Lake City, Dallas-Ft. Worth, Amsterdam, Seoul-Gimpo, Busan und Jeju, Südkorea, Detroit, Minneapolis/St. Paul, Memphis, Tokio-Narita.
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Fluggäste kommen in den Genuss der Vorteile ihrer bevorzugten Fluggesellschaften, wenn sie mit einer der SkyTeam-Airlines fliegen. Sie haben mehr Flüge und Abflugzeiten zur Auswahl und profitieren zusätzlich von den Privilegien aller Vielfliegerprogramme, den Lounges und dem außergewöhnlichen Service.
SkyTeam bietet seinen Kunden weltweite Erreichbarkeit, größtmögliche Auswahl und Komfort, ein einheitlich hohes Serviceniveau sowie Anerkennung und Belohnung für Kundentreue.
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Zu den Vorteilen zählen die gegenseitig anerkannten Vielfliegerprogramme, die einzelnen Prämientickets für Round the World-Prämien, Zutritt zu den SkyTeam-Lounges weltweit sowie das kombinierte Netzwerk von Aeroméxico, Air France, Alitalia, Continental Airlines, CSA Czech Airlines, Delta, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air und Northwest Airlines. Darüber hinaus profitieren unsere Elite-Vielflieger von unserem Prioritätsservice beim Einchecken, Einsteigen, bei der Gepäckabfertigung und Sitzplatzwahl sowie von der Anerkennung Ihres Status in allen Bereichen unserer Servicekette.
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Auf der Grundlage des besseren Netzwerkangebots und zusätzlicher Kundenvorteile können die Fluggesellschaften ihre Marktanteile und Erträge verbessern. Dank der Zusammenarbeit in der Allianz führen Synergien zwischen den Fluggesellschaften auch zu einer Senkung der Kosten.
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Auf lange Sicht kann SkyTeam dazu führen, dass bei allen neun Fluggesellschaften neue Arbeitsplätze geschaffen werden. Wir gehen davon aus, dass die Mitarbeiter von Aeroméxico, Air France, Alitalia, Continental Airlines, CSA Czech Airlines, Delta, KLM Royal Dutch Airlines, Korean Air und Northwest Airlines von dem im Zuge der Bedienung neuer Destinationen und erhöhter Frequenzen entstehenden potenziellen Wachstum profitieren werden, das ohne die Allianz nicht möglich gewesen wären.
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Aeroflot hat 81 Flugzeuge, bietet 302 Flüge täglich und bedient 89 Städte in 47 Ländern.
Aeroméxico hat 70 Flugzeuge, bietet 5496 Flüge täglich und bedient 49 Städte in 7 Ländern.
Air France hat 241 Flugzeuge, bietet 1.700 Flüge täglich und bedient 236 Städte in 109 Ländern.
Alitalia hat 152 Flugzeuge, bietet 812 Flüge täglich und bedient 101 Städte in 51 Ländern.
Die Flotte der China Southern Airlines besteht aus 228 Flugzeugen, mit denen 1320 tägliche Flüge zu 152 Städten in 23 Ländern getätigt werden.
Continental Airlines hat 356 Flugzeuge, bietet 3.117 Flüge täglich und bedient 288 Städte in 53 Ländern.
CSA Czech Airlines hat 230 Flugzeuge, bietet 209 Flüge täglich und bedient 76 Städte in 43 Ländern.
Delta hat 466 Flugzeuge, bietet 4.197 Flüge täglich und bedient 287 Städte in 47 Ländern.
KLM hat 106 Flugzeuge, bietet 697 Flüge täglich und bedient 236 Städte in 109 Ländern.
Korean Air hat 177 Flugzeuge, bietet 398 Flüge täglich und bedient 98 Städte in 31 Ländern.
Northwest hat 379 Flugzeuge, bietet 2.522 Flüge täglich und bedient 229 Städte in 21 Ländern.
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Jedes Mitglied der SkyTeam-Allianz trägt mit hervorragendem Kundenservice zur Zufriedenheit unserer gemeinsamen Fluggäste bei. Weitere Pluspunkte:
- Aeroflot, die größte russische Airline, bietet tägliche Flüge zu 89 Destinationen in 47 Länder an. Auf Grund seiner geographischen Lage ist Moskaus Flughafen Sheremetyevo, das Drehkreuz von Aeroflot, die ideale Umsteigemöglichkeit zwischen Europa und Asien, der Gemeinschaft unabhängiger Staaten (GUS) und den Städten in Russland.
- Aeroméxico ist seit langem anerkannter Marktführer in Bezug auf Pünktlichkeit und ist die bevorzugte Airline der Fluggäste in Mexiko und Lateinamerika.
- Das Drehkreuz der Air France am Flughafen Paris-Charles de Gaulle bietet eine große Auswahl an Anschlussflügen zu Zielen in ganz Europa, Amerika, Afrika, Asien und dem Nahen Osten. Es ist das geografisch am günstigsten gelegene Drehkreuz in Europa für Transatlantikpassagiere, die zu Zielen außerhalb Europas fliegen wollen. Es ist zurzeit das europäische Drehkreuz mit der größten Anzahl wöchentlicher Lang- und Kurzstreckenverbindungen: mehr als 17.200 Flüge wöchentlich, weitaus mehr als Frankfurt und London. Darüber hinaus hat der Flughafen ausreichend Potenzial für weiteres Kapazitätswachstum.
- Alitalia bietet über die Drehkreuze Mailand-Malpensa und Rom-Fiumicino mit mehr als 812 Flügen täglich schnelle und reibungslose Verbindungen zu 101 Zielen in Europa, Afrika, Asien und Amerika.
- Damit bietet China Southern Airlines in China die meisten Flugverbindungen an und stärkt mit dem erweitertem Angebot nach Europa, Australien und Asien die Position der Allianz in einem der am schnellsten wachsenden Märkte.
- Die Continental-Drehkreuze in Houston, Newark, Cleveland und Guam sorgen für eine weitere Öffnung des SkyTeam-Streckennetzes und fungieren als Tor zu Zielen in Lateinamerika und im asiatisch-pazifischen Raum.
- Im Streckennetz der CSA Czech Airlines profitieren Passagiere, die ab und nach Mitteleuropa reisen, von der größeren Auswahl und Bequemlichkeit. Über ihr Drehkreuz Prag verstärkt die Airline außerdem das Netzwerk der Allianz zwischen West- und Osteuropa.
- Deltas Drehkreuz am Flughafen Atlanta Hartsfield International bietet Passagieren mit 2.400 täglichen Flügen zu 192 Zielen mehr Anschlüsse als jeder andere Flughafen der Welt. Es ist das größte von einer einzelnen Fluggesellschaft bediente Drehkreuz der Welt. Die Kunden können aus einem internationalen Netzwerk wählen und mit Delta, Delta Shuttle, Delta Connection, SONG und den weltweiten Partnern von Delta auf 4.197 Flügen täglich in 287 Städte und 47 Länder fliegen.
- Die Korean-Air-Basis am neuen Incheon Airport in Seoul ist das führende Drehkreuz der Zukunft in Asien und einer der wenigen ganz großen Flughäfen der Welt mit ausreichend Platz für Erweiterungen. Korean Air, eine der größten Fluggesellschaften Asiens, bedient 98 Destinationen in 31 Ländern auf der ganzen Welt.
- Northwest Airlines ist die fünftgrößte Fluggesellschaft der Welt mit Drehkreuzen in den wichtigsten Regionen der Welt (unter anderem Detroit, Minneapolis/St. Paul, Memphis, Tokio und Amsterdam) und ca. 2.522 Flügen täglich. Northwest bedient 222 nordamerikanische Städte, 15 Ziele in Asien und fünf in Europa.
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Wir haben nicht vor, Mitarbeiter weltweit zu konsolidieren. Wir werden nach Möglichkeiten Ausschau halten, unseren Kundenservice durch gemeinsame Einrichtungen wie z. B. gemeinsame Ticketbüros, Flughafenschalter und –Lounges noch zu verbessern.
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Im Januar 2002 wurde Air France, Alitalia, CSA und Delta vom US-Department of Transportation Antitrust-Immunität (ATI) zuerkannt. Dies ermöglicht den Fluggesellschaften, ihre derzeitigen Marketingbeziehungen auszuweiten und zu intensivieren sowie ihre Flugpläne aufeinander abzustimmen, um ein effektiveres Angebot für Flüge aus den USA anbieten zu können. Eine ähnliche Antitrust-Immunität genießen KLM und Northwest, deren Antrag erstmals 1993 stattgegeben wurde. Im Rahmen der Antitrust-Immunität können Fluggesellschaften Ihre Vertriebs-, Fracht- und Marketingaktivitäten koordinieren und ihre Vielfliegerprogramme, Tarife und Ertragsinitiativen miteinander abstimmen. Eine engere Zusammenarbeit zwischen den Fluggesellschaften führt zu Produktivitätsgewinnen bei den einzelnen Unternehmen und stärkt die Wettbewerbsposition der Einzelnen auf dem internationalen Transportmarkt.
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Die aktuellen ATI-Genehmigungen ermöglichen Air France, Alitalia, CSA Czech Airlines und Delta eine Zusammenarbeit bei der Operation ihrer Transatlantikstrecken. Dies trägt zu einer Verbesserung der Qualität und Wettbewerbsfähigkeit des Dienstleistungsangebots für die Kunden bei. Gleichzeitig behalten die Fluggesellschaften ihre individuelle Identität als Unternehmen und ihre nationalen Merkmale bei. Das Gleiche gilt für KLM und Northwest.
Im Rahmen der ATI haben KLM und Northwest die Möglichkeit zur Zusammenarbeit. Die aktuellen Genehmigungen ermöglichen jedoch keine gemeinsame Koordination zwischen den beiden ATI-Gruppen (Air France, Alitalia, CSA Czech Airlines, Delta und KLM, Northwest).
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Ja. Alle Fluggesellschaften haben die Möglichkeit, diesen Tarif in den von ihnen bedienten Märkten anzubieten und dabei von den günstigen Vereinbarungen zwischen den einzelnen Mitgliedern unserer Allianz zu profitieren. Dieses Programm gilt bisher bei den amtierenden Vollmitgliedern. Es wird in Kürze auf die neuen Mitglieder ausgeweitet. Wir bieten auch ein eine Round the World-Vielfliegerprämie an.
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SkyTeam ist eine multilaterale globale Allianz der neun Fluggesellschaften. Darüber hinaus kann jede Fluggesellschaft nach eigenem Ermessen bilaterale oder taktische Beziehungen zu anderen Airlines unterhalten.
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SkyTeam Cargo, gegründet im September 2000, besteht aus Aeroméxico, Air France, Alitalia, CSA Czech Airlines, Delta, KLM und Korean Air. Durch den Zusammenschluss der Frachtbereiche der Fluggesellschaften haben die Kunden Zugang zu einem globalen Streckennetz, gemeinsamen Serviceoptionen, einheitlichen Vertriebs- und Servicestandards und einem integrierten Informationstechnologiesystem. Hierdurch gewährleistet SkyTeam Cargo die reibungslose Frachtkoordination und –auslieferung im gesamten SkyTeam-Netzwerk weltweit. SkyTeam Cargo bedient mehr als 540 Städte in mehr als 127 Ländern.
Im September 2001 gründeten Air France Cargo, Delta Air Logistics und Korean Air Cargo in Atlanta ein Joint Venture als gemeinsame integrierte Frachtvertriebsorganisation für den US-Markt. Das U.S. Cargo Sales Joint Venture bietet Kunden alle Vorteile einer gemeinsamen Verkaufsmannschaft, eines zentralen Buchungs- und Servicecenters, eines eng geknüpften Streckennetzes und einer gemeinsamen Produktpalette. Das Joint Venture hat Niederlassungen in 14 Städten der Vereinigten Staaten sowie Regionalbüros in Atlanta, New York, Chicago und Los Angeles. Es befindet sich zu gleichen Teilen im Besitz von Air France, Delta und Korean Air und wird von einem gemeinsamen Vorstand geleitet.
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Da SkyTeams Philosophie ganz auf die Bedürfnisse der Kunden ausgerichtet ist, sprechen wir mit einer Reihe von Fluggesellschaften, um die Reichweite und Vorteile für unsere Kunden auf der ganzen Welt noch zu verbessern.
Neben Aeroflot, die seit 2006 zu SkyTeam gehören, unterzeichnete SkyTeam eine Vereinbarung mit China Southern, die dokumentiert, dass sich die chinesische Airline auf dem besten Weg zur offiziellen Aufnahme in die Allianz befindet, die noch für 2007 geplant ist. Im Februar 2007 besiegelten drei weitere Associate-Airline-Kandidaten – Air Europa, Copa and Kenya Airways – mit entsprechenden Verträgen ihr Vorhaben, noch in diesem Jahr offiziellen Associate-Status zu erreichen. Mit dem Associate-Airline-Programm will SkyTeam sein Netzwerk mit weiteren Zubringerstädten in der ganzen Welt ausbauen, die Leistungsfähigkeit des SkyTeam-Netzes mit bedeutenden Drehkreuzen weiter stärken und den Reisenden noch mehr Auswahl und bessere Verbindungsmöglich bieten.
* Gilt für die auf der Website des betreffenden Vielfliegerprogramms aufgeführten Flüge der SkyTeam-Fluggesellschaften. Für das Sammeln von Meilen gelten die Programmbedingungen der jeweiligen Fluggesellschaft. Es gelten bestimmte Einschränkungen.
Stand: 30. Mai 2007
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